ISO9001:2000标准特点:
1、通用性强,94版ISO9001标准主要针对硬件制造业,新标准则适用于硬件、软件、流程性材料和服务等行业。
2、更先进、更科学,总结补充了企业质量管理中一些好的经验,**了八项质量管理原则。
3、对94版标准进行简化,简单好用。
4、提高了其它管理的相容性,14001认证查询,协调了环境管理和财务管理。
5、ISO9001标准和ISO9004标准作为一套标准,互相对应,十堰14001认证,协调一致。
目前使用的新版是ISO9001:2015版标准,2008版标准的使用截止到2018年9月份。
标准化体系咨询流程
1) 企业调研:企业基本情况了解,如产品及行业、标准涉及的制度建设和工作现场情况及管理过程的识别。
2) 体系现状诊断和体系策划:基本情况和将要实施的标准要求的比较,按标准要求设计新的管理模型。
3) 标准理解培训:实施前的标准理解和部门实施重点分析讲解。
4) 文件编写培训及文件编制:新的管理模型文件架构设计和文件编写计划,辅导文件编制。
因此,iso14001认证公司,组织应当理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取追赶顾客期望。”
标准所述的“组织依存于顾客”,充分明示了“顾客是上帝,顾客满意是企业的追求和赖以生存与发展的基础”的真谛。因此,组织关注顾客的实际需要,并设法去满足他们的要求。这应当成为建立质量管理体系的方向。
组织和顾客的关系就是“职责、权限和相互关系得到有序安排的一组人及设施”同“接受产品和服务的组织或个人”之间的供应链的关系,前者满足后者才能促进市场的繁荣。