ISO9001标准的主要变化如下:
(一)思路和结构上的变化
1、把过去三个外部保证模式ISO9001、ISO9002、ISO9003合并为ISO9001标准,iso9001认证查询,襄阳iso质量认证,襄阳质量认证体系,襄阳iso认证机构允许通过裁剪适用不同类型的企业,同时对裁剪也提出了明确严格的要求。
2、把过去按20个要素排列,改为按过程模式重新组建结构,其标准分为管理职责;资源管理;产品实现;测量、分析和改进四大部分。
3、引入PDCA戴明环闭环管理模式,使持续改进的思想贯穿整个标准,iso9001认证机构,要求质量管理体系及各个部分都按PDCA循环,建立实施持续改进结构。
因此,组织应当理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取追赶顾客期望。”
标准所述的“组织依存于顾客”,孝感9001认证,充分明示了“顾客是上帝,顾客满意是企业的追求和赖以生存与发展的基础”的真谛。因此,组织关注顾客的实际需要,并设法去满足他们的要求。这应当成为建立质量管理体系的方向。
组织和顾客的关系就是“职责、权限和相互关系得到有序安排的一组人及设施”同“接受产品和服务的组织或个人”之间的供应链的关系,ISO9001认证,前者满足后者才能促进市场的繁荣。
讲解企业进行三体系认证的意义是发动全体员工参与管理的好形式:管理层的理念、思路及目标通过体系文件变成全员的自觉行动,使管理部门的工作得到各有关部门的主动支持与配合。使企业建立起主动的自我完善、持续改进的有效机制。通过管理体系特有的日常监测与测量、年度审核及管理评审,企业能主动地及时发现管理中存在的问题,实现持续改进的机制。