实施ISO标准管理体系的益处
1) 与国际接轨,展示国际公认标志
2) 提升企业形象,增强顾客信任
3) 提高企业自身管理水平,改善公众关系
4) 激励员工士气
5) 提高员工的品质、环境、职业安全意识,建立组织文化
6) 减少不良率及顾客投诉
7) 保证产品进入国际市场的绿色通道
8) 降低成本增加利润
9) 提高顾客满意度及可信度
10) 符合市场需求,满足客户对认证的要求增加企业获得优惠xin贷和保险政策的机会
11) 促进企业良性和长期发展
环境管理体系:节约能源资源,iso9001体系认证,降低企业成本;持续达到排放、减少排污费用,茅箭区iso认证,提高市场竞争力,为保护环境作贡献。
减少伤事故,杜绝职业病危害,改善劳动条件,减少企业损失,调动员工积极性;为保持社会稳定作贡献。
前面已述三体系是一种宏观的管理理念,如一根指挥棒,指导着企业从管理的全局性、统筹关联性、前瞻性等角度细化每一个制度和流程。
适用于IT服务的提供者,可以是外部的服务提供商,也可以是内部的IT部门。
实施ISO/IEC 20000的益处:
1)提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,iso认证费用,为业务用户提供高质量的服务;
2)提高IT部门相关员工的专业素质,提高员工的服务能力和工作效率,提高项目的可提供性并确保如期交付;
3)通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,监控管理流程、进行绩效评价;降低IT运营的管理成本和风险,降低由人员变动导致的风险;